Política de Privacidade

A Tombstone valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, adotando diretrizes que respeitam a legislação vigente, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade estabelece as regras sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção das informações dos usuários em nosso site.

1. COLETA DE DADOS

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário no momento do cadastro, da realização de pedidos ou ao participar de promoções, bem como informações automaticamente através de tecnologias como cookies.

As informações coletadas podem incluir: nome, CPF, endereço de entrega, e-mail, telefone, dados de pagamento, entre outros necessários para a prestação dos nossos serviços.

2. UTILIZAÇÃO DOS DADOS

As informações fornecidas serão utilizadas para:

  • Processar, validar e completar pedidos.

  • Realizar entrega de produtos e cobrança.

  • Permitir a participação em promoções e ofertas.

  • Enviar comunicações promocionais e institucionais, mediante o seu consentimento.

  • Melhorar a experiência de navegação no site.

Ao fornecer seus dados pessoais, o usuário concorda expressamente com o uso e tratamento conforme esta Política.

3. ENDEREÇO IP E COOKIES

O site da Tombstone utiliza tecnologias como cookies e coleta de endereços IP para:

  • Personalizar a experiência do usuário.

  • Analisar dados de navegação.

  • Melhorar nossos serviços e oferecer promoções relevantes.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies ou ser informado quando estiverem ativos.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Tombstone se compromete a não vender, alugar ou compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros, salvo:

  • Para parceiros envolvidos na entrega, pagamento ou processamento de pedidos.

  • Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

  • Mediante ordem judicial.

Todos os parceiros que tiverem acesso a dados estarão obrigados a cumprir padrões de segurança e confidencialidade equivalentes aos nossos.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Empregamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Apesar dos nossos esforços, considerando a natureza da internet, não podemos garantir segurança absoluta contra invasões e acessos indevidos. Em caso de incidente de segurança relevante, informaremos os usuários conforme obriga a legislação.

6. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados.

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

  • Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected]

7. ENVIO DE COMUNICAÇÕES E MENSAGENS PUBLICITÁRIAS

Ao aceitar esta Política, o usuário autoriza o envio de comunicações promocionais, newsletters e informações sobre produtos e serviços da Tombstone.

O usuário pode cancelar o recebimento a qualquer momento, através do link de descadastro nas próprias mensagens ou solicitando diretamente através dos nossos canais de atendimento.

O descadastramento é feito por e-mail específico e não cancela comunicações importantes sobre compras realizadas.

8. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para melhorá-la ou adaptá-la às mudanças legislativas.

Sempre que houver alteração relevante, os usuários serão notificados e a nova versão será disponibilizada em nosso site.

Recomendamos a leitura periódica desta Política.

Última atualização: 01/05/2025

Contato: [email protected] ou (16) 98155-1155